Citation du jour / Ecouter le patient : en quoi cela importe t’il après tout ?

SOURCE :
Campo R (2006) “Anecdotal Evidence”: Why Narratives Matter to Medical Practice. PLoS Med 3(10): e423. doi:10.1371/journal.pmed.0030423

(Illustration: Anthony Flores)

ARTICLE De RECHERCHE / METHODOLOGIE : RESEARCH ARTICLE : Méta-analyse des outils de mesure de “l’empathie” dans les soins infirmiers (JAN)

Yu j. & kirk m. (2009) Evaluation of empathy measurement tools in nursing: systematic review. Journal of Advanced Nursing 65(9), 1790-1806.

Abstract

Title. 
Evaluation of empathy measurement tools in nursing: systematic review.

Aim. 
This paper is a report of a systematic review conducted to analyse, evaluate and synthesize the rigour of measures used in nursing research to assess empathy, in order to identify a `gold standard’ for application in future studies. Background. 
Empathy is considered essential to the provision of quality care. We identified 20 different empathy measures used in nursing research. There are inconsistencies between tools, indicating both the inherent complexity of measuring empathy and the need to evaluate the rigour of the measures themselves.

Data sources. 
An extensive search was conducted for the period 1987 and 2007 using the Medline, CINAHL and PsycINFO databases and the keywords `empathy’, `tool’, `scale’, `measure’, `nurse’ and `nursing’. Twenty-nine studies were identified as relevant, in which 20 different empathy measurement tools were used. Twelve tools met the inclusion criteria for this review.

Method. 
Twelve measures were critically reviewed and analysed. A 7-criterion framework was developed to appraise the rigour of the empathy measures, with a score range of 0-14 for each measure. Results. 

Quality scores obtained were low (2-8 of 14). Validity and reliability of data were commonly reported, but responsiveness to change was tested in only three measures. None of the measures were psychometrically robust or covered all the domains of empathy. User involvement was limited and only five were developed in nursing settings.

Conclusion. 
Most measures have undergone rigorous development and psychometric testing, although none is both psychometrically and conceptually satisfactory. Empathy measures need to cover all relevant domains reflecting users’ own perspectives and be tested with appropriate populations in relevant care settings.

Keywords: compassionate care; empathy; measurement; nursing; patient care; quality of care; systematic review

Document Type: Research article
DOI: 10.1111/j.1365-2648.2009.05071.x
Affiliations: 1: Juping Yu MSc PhD RN Research Fellow Genomics Policy Unit Faculty of Health, Sport and Science, University of Glamorgan, Glyntaf Campus, Pontypridd, UK 2: Maggie Kirk BSc PhD RN DipN Head of Research/Leader Genomics Policy Unit and Lead Professional Specialist (Nursing Professions), NHS National Genetics Education & Development Centre, Faculty of Health, Sport and Science, University of Glamorgan, Glyntaf Campus, Pontypridd, UK

Les expositions aux risques professionnels des personnels soignants en 2003

Selon les résultats de l’enquête SUMER menée en 2003, les personnels soignants non médicaux des hôpitaux (principalement infirmiers et aides-soignants), très majoritairement féminins, se distinguent nettement de l’ensemble des salariés par un cumul de contraintes horaires et organisationnelles. Ils signalent plus souvent que les autres salariés manquer de moyens matériels et devoir travailler dans l’urgence, notamment dans le secteur public. Ils sont également fréquemment exposés à diverses contraintes physiques. Plus que les autres salariés en contact avec le public, les personnels soignants sont exposés aux risques d’agression verbale et/ou physique. Du fait d’une demande psychologique élevée, ces personnels vivent plus souvent des situations de « jobstrain », susceptibles d’affecter leur santé.
ENQUETE DISPONIBLE EN LIGNE

URGENCES a l’hôpital : Données sur le système de santé en France

L’article du BLOG Le Monde DECHIFFRAGES présente des données sur l’hôpital et le système de soins en France notamment sur les effectifs et les dépenses comparés à d’autres pays de l’OCDE.

ARTICLE EN LIGNE

EFFECTIS INFIRMIERS PAR LIT DE SOINS AIGUS

SOMMAIRE : Nursing Vol. 27 Núm. 09

Volumen 27. Número 09Sumario – Noviembre 2009
REVUE EN LIGNE (accès par abonnement)

Editorial

Competencias del profesional de enfermería de triage en el servicio de urgencias hospitalarias

Margarita Peya Gascóns

Nursing.2009; 27(09) :6
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Emergencia

Diverticulitis perforada

Nursing.2009; 27(09) :7
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Lo que usted debe saber acerca de la tromboembolia venosa

Bill Pruitt, Robin Lawson

Nursing.2009; 27(09) :8-13
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Frenar la hemorragia uterina disfuncional

Denise McEnroe Ayers, Mariann Montgomery

Nursing.2009; 27(09) :14-9
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Objetivo: crisis hipertensivas

Eva M. Horne, Paula M. Gordon

Nursing.2009; 27(09) :20-5
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Tratamientos con hemoderivados

Lynda S. Cook

Nursing.2009; 27(09) :26-9
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Tratamiento de las complicaciones a largo plazo de la infección por VIH

Carl A. Kirton

Nursing.2009; 27(09) :30-6
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Educación sanitaria al paciente

Tratar la tos a los niños

Susan Simmons Holcomb

Nursing.2009; 27(09) :37
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Descubrir los secretos de 2 enfermedades cardíacas frecuentes

Dennis J. Cheek, Johnathon S. Hawkins, Melissa McIntire Sherrod

Nursing.2009; 27(09) :38-42
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Puesta al día en clínica

Puesta al día en clínica

Nursing.2009; 27(09) :43-5
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Autoevaluación

Problemas patógenos

Nursing.2009; 27(09) :46
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Cuidado de la piel y las heridas

Valoración de las erupciones cutáneas

Patricia A. Thompson, Diane Langemo, Darlene Hanson, Julie W. Anderson, Susan Hunter

Nursing.2009; 27(09) :47
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Mejorar la práctica

Mejorar la educación de la diabetes en miembros de grupos minoritarios

Sandra C. Voda

Nursing.2009; 27(09) :48-9
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Temas de salud

Objetivo: lactancia materna

Catherine Waltemyer

Nursing.2009; 27(09) :50-1
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Control del dolor

Control del estreñimiento inducido por los opiáceos

Nursing.2009; 27(09) :52
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Artículos especiales para la edición española

Breves en enfermería

Nursing.2009; 27(09) :53-5
Texto completo · PDF

La donación de órganos en España: competencias del profesional de enfermería

M.ª Carmen Moreno Arroyo, Joan M.ª Estrada Masllorens

Nursing.2009; 27(09) :56-61
Texto completo · PDF

El mapa de competencias para directivos de enfermería como herramientas de gestión y evaluación

Ana Barquero González, Rocío León López, Luis Miguel Pascual Orts, Rosa M.ª Blasco Santamaría

Nursing.2009; 27(09) :62-6
Resumen · Texto completo · PDF

Initiatives infirmières pour réduire les erreurs liées à la préparation et l’administration des traitements

Un article du San Francisco Chronicles relate des initiatives infirmières peu coûteuses basées sur une analyse des facteurs d’erreur dans la préparation et l’administration des traitements.

Si l’infirmier est fréquemment interrompu dans ses tâches avec un patient donné, les conséquences liées à des erreurs dans les dosages, molécules et identité de patient peuvent être graves.

Les infirmier(e)s d’un centre hospitalier des Etats-Unis ont cherché des solutions pour réduire les risques liées à la distraction lors des préparatifs des traitements.

Sur 3 ans, les hôpitaux impliqués dans ce programme ont réduit de 88% les incidents liés aux traitements.

Les infirmièr(e)s sont parties de l’hypothèse que pour réaliser des tâches complexes, il fallait s’inspirer de la méthode issue de l’aviation qui consiste à isoler le cockpit du reste de l’appareil.

Ces initiatives montrent que la pratique infirmière est interrogeable et contribue largement à la sécurité du patient.

SOURCE : Prescription for success: Don’t bother nurses

Victoria Colliver, Chronicle Staff Writer

Wednesday, October 28, 2009

Réponse à la citation du jour :

“comme une pensée sans sensation. C’est pathétique et misérable.
Cette “question questionne” l’évidence. Elle est symptôme de la parole malade.
Nous vivons dans une société qui revendique ses infirmités comme des états de grâce alors que ces infirmités la font souffrir terriblement.
Ces infirmités sont :
-L’oubli du corps, des sens.
-L’oubli de l’âme
-L’oubli du contexte qui est le nôtre (nature,culture )”

SOURCE : RÉSEAU DES ARTS DU CHEMIN, Gilles Binet, Cie Schpouki Rolls, Modérateur de l’atelier “Flore endémique”.

CITATION DU JOUR

« Nous ne remplissons plus notre mission de service public. On fait de l’abattage, s’insurge Marie-Thérèse, une hôtesse. On a vingt minutes pour traiter le cas de gens parfois désespérés. Le rythme qu’on nous impose déshumanise complètement notre travail. »

Je ne cite pas la source, juste pour vous laisser vous interroger sur ces propos et vous demandez pourquoi des propos si récurrents dans notre société ?

ET que faire ?

Quelques définitions en relation avec la maltraitance

Violence : ” Tout acte ou omission commis par une personne (ou un groupe), s’il porte atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou psychique ou à la liberté d’une autre personne (ou d’un autre groupe) ou compromet gravement le développement de sa personnalité et/ou nuit à sa sécurité financière. (Définition proposée par un groupe de travail auprès du Conseil de l’Europe. Editions du Conseil de l’Europe (1992))

Maltraiter : ” Traiter durement, traiter avec violence, mal nourrir “. A contrario, Traiter : ” Prendre soin, s’occuper de, nourrir. ” Maltraiter c’est en effet, traiter le sujet en objet. (Petit Robert)

Maltraitance : ” Conséquences de violences mal ou non gérées. ” Tout comportement de maltraitance fait subir à l’autre une violence en le rabaissant à la condition de ” chose “. (Petit Robert)

Santé dégradée, surexposition aux violences et parcours biographiques difficiles pour un tiers de la population

Études et résultats
N° 705, octobre 2009
Santé dégradée, surexposition aux violences et parcours biographiques difficiles pour un tiers de la population
Résultats de l’enquête Événements de vie et santé (2/2)
L’enquête Événements de vie et santé (2005-2006) montre que les liens entre des violences subies et un état de santé dégradé s’établissent dans des contextes biographiques personnels difficiles.
Si les deux tiers de la population âgée de 18 à 75 ans apparaissent « protégés » des atteintes violentes et des événements difficiles de la vie, le dernier tiers cumule violences subies (atteintes psychologiques, physiques ou sexuelles), état de santé mentale dégradé et parcours biographique heurté.
Car c’est en matière de santé mentale, plutôt que physique, que femmes et hommes expriment le retentissement sur leur santé des diverses brutalités endurées, l’état de santé mentale constituant probablement aussi une caisse de résonance aux violences et aux autres difficultés éprouvées.

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