Le burn-out des soignants

Le burn-out des soignants, vrai problème ou faux syndrome ?

Philippe Zawieja
chercheur associé au Centre de recherches sur les Risques et les Crises,
Mines ParisTech / cellule Recherche,
ORPÉA-CLINÉA

« la psychodynamique du travail qui, sous l’impulsion de Christophe Dejours, tente d’établir une passerelle entre les approches psychanalytique et sociologique de la souffrance au travail, montre que la mise en défaut des stratégies défensives de groupe par les nouvelles formes d’organisation du travail conduit à des décompensations somatiques ou psychiatriques dans des secteurs aussi divers que le BTP, les centres d’appel ou le soin. Aussi légitimes ses objectifs de maîtrise des dépenses de santé soientils, la mise en oeuvre massive des politiques de qualité totale, d’évaluation des performances, de réduction des effectifs dans lesquelles les systèmes de santé se sont partout dans le monde engagés peut apparaître à cet égard comme bien inquiétante… »

RSE MAG, n°273.

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